TP - Secrétaire assistant
Formation créée le 04/03/2023. Dernière mise à jour le 11/11/2023.
Version du programme : 2
Version du programme : 2
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
635 heuresAccessibilité
OuiFinancement CPF
CPF #239765TP - Secrétaire assistant
La secrétaire assistante est très polyvalente. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne.
Objectifs de la formation
- Communication et Bureautique : Acquérir les fondamentaux de la bureautique et de l'informatique afin de produire tous types de documents, permettant l'organisation du service
- Ressources humaines : Participer au suivi administratif du personnel en tenant à jour les dossiers, en procédant aux formalités d'embauche et de départ des salariés et en apportant des réponses conformes au droit du travail aux demandes courantes d'information d'ordre social.
- Gestion commerciale : Réaliser l’approvisionnement et les ventes, en générant les documents nécessaires au suivi de la clientèle
- Français : Savoir rédiger en français professionnel sans faute (orthodidacte)
- Anglais : Comprendre oralement et savoir orienter en langue anglaise.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeurs d'emploie
- En reconversion
- Transition Pro
- Particulier
Prérequis
- Test en français
- Test sur la représentation du métier
Contenu de la formation
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Équipe pédagogique
L'équipe est réduite, avec des formatrices métiers ayant basculées du coté de la formation, passionnées nous restons adaptables aux besoins des stagiaires et à leur parcours professionnel.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Plateforme Orthodidacte
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Certification totale ou partiel par l'obtention d'un parchemin
Modalité d'obtention
- Obtentions par certification
Durée de validité
- 0 an
Lieu
C&E Formations
1 rue de la Goélette 86280 ST BENOIT
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Titre professionnel de niveau 4 (bac)