Secrétaire assistant médico-administratif
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
475 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFSecrétaire assistant médico-administratif
Vous serez encadré(e) par des professionnels ayant une expérience significative des établissements de soins, vous transmettant leur passion du métier dans un esprit de convivialité et d'entraide. • Bureautique et communication - Acquérir les fondamentaux de la bureautique et de l'informatique afin de répondre à l’écrit à tout type de demande et utiliser les outils collaboratifs. • Gestion du dossier – Renseigner, accueillir et orienter le patient dans toutes ses démarches administratives ou juridiques, ainsi que le dossier médical en respectant la déontologie médicale et réaliser la facturation des actes, tout en gérant la complexité des agendas. • Gestion du patient/usager - Acquérir la vitesse de frappe, ainsi que la terminologie spécifique aux spécialités (anatomie, examens et traitement), coopérer avec les autres spécialités afin d'établir l'entrée/sortie du patient hospitalisé. Connaitre les principes juridiques d’accès au dossier du patient. • Améliorer ses écrits professionnels : Savoir rédiger en français professionnel sans faute (Orthodidacte). Distanciel • Anglais - Comprendre oralement et savoir orienter en langue anglaise et connaître les pathologies courantes et services/spécialités.
Version PDFObjectifs de la formation
- Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant devenir secrétaire assistant médico-administratif
- Transition Pro (PTP - TransCo - dispositif Démission-reconversion)
- CPF + France travail
- France travail
- Test d'entrée : Français
- Entretien pour connaissance du métier et des soft-skills
Contenu de la formation
Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe
Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation imprimés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets et jeux de rôle
- Quiz en salle, gamification
- Espace Intranet personnel
- Mise à disposition d’un ordinateur équipé logiciel Pack office 365 (clavier/souris)
- Pédale pour la retranscription
- Plateforme e-learning (Orthodidacte)
- Fauteuil de bureau
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Certification RNCP - RNCP 40800 Titre d Professionnel secrétaire assistant médico-administratif du Ministère Du Travail Du Plein Emploi Et De L'Insertion du 01-09-2025 au 31-08-2030
- 2 jours d'examen : 1er jour : Mise en situation écrite (3h) 2ème jour : Oraux + Entretiens + Dossier professionnel + livret d'ECF
- RNCP 40800 Du Ministère Du Travail Du Plein Emploi Et De L'Insertion du 01-09-2025 au 31-08-2030
- 5 ans
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Locaux aux normes ERP. Matériels interne ou prêt de matériel possible afin d’adapter la formation à votre handicap. Référent handicap : Erika BILLY